ASAN teenused (aserbaidžaani ASAN xidmət), Aserbaidžaani riiklik agentuur, mis koordineerib elanikele erinevate avalikke teenuste osutamist, tagab teenuste kvaliteedi, kättesaadavuse ja erapooletuse. Elanikkonna teenindamiseks on rajatud teeninduspunktid Bakuus (5 keskust), Sumqayıtis, Gəncəs, Sabirabadis ja Bərdəs, ASANi keskkontor asub Bakuus. Lisaks alalistele kontoritele on kasutusel ka mobiilsed teeninduspunktid (bussid, mis liiguvad kindlal marsruudil ja kindla graafiku alusel, samuti väiksemad sõiduautod ja mootorrattad), mis tagavad teenuse kättesaadavuse vähem asustatud piirkondades ja vastavalt nõudmisele. Avalikke teenuseid osutatakse ASANi ja vastava teenuse korraldamise eest vastutava valitsusasutuse koostöös. ASANi teeninduskeskuste kaudu on võimalik kasutada enam kui 270 avalikku teenust, mida korraldavad kümme riigiasutust. Olulisemate teenuste hulka kuuluvad näiteks sündide, surmade, abielude jm sarnaste tegevuste registreerimine, isikut tõendavate dokumentide väljastamine, kinnisvara ja ettevõtete registreerimine, arhiiviteenused, tolliteenused, notariteenused, elamis- ja tööload välismaalastele, juhilubade pikendamine jms. Lisaks avalikele teenustele osutatakse ASANi teeninduspunktides ka muid teenuseid, muuhulgas panganduse, kindlustuse, tõlketegevuse, tervishoiuga seotud teenused jms. Kogu informatsioon osutatavate teenuste kohta, samuti mitmed teenused on kättesaadavad ASANi veebilehel ja interneti vahendusel. Info on kättesaadav aserbaidžaani ja inglise keeles. ASANi teeninduspunktides on tasuta kasutamiseks internetiühendusega arvutid. ASANil on ka oma tasuta infotelefon.

Välislingid

• ASANi koduleht (aserbaidžaani ja inglise keeles)
• Avalike teenuste ja sotsiaalse innovatsiooni riiklik agentuur vabariigi presiendi administratsioonis (aserbaidžaani ja inglise keeles)

Loodud 2015